liaohp
級別: 略有小成
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描述:發(fā)現(xiàn)M1230無緣無故的ON
圖片: ![]() 使用匯川H5U-A8三四年了,偶爾還是會(huì)發(fā)現(xiàn)有些bug,反饋給廠家,他們都是建議升級固件,一有原理性原則性的問題,他們都是升級固件,其實(shí)也不知道和固件有沒有關(guān)系,多年前的設(shè)備,去升級固件,是很麻煩的; 程序本身是用更老版本編寫的,現(xiàn)在只是用新版本軟件監(jiān)視。 軟件版本4.10.2.4 固件版本5.2.1.0問題現(xiàn)象:發(fā)現(xiàn)M1230變ON了,本不應(yīng)該出現(xiàn) 這類偶發(fā)性小概率問題,我其他同事也遇到過此類情況,當(dāng)時(shí)軟硬件版本均不一樣,但廠家都是建議升級固件,至于有沒有解決,其實(shí)也不知道,畢竟是小概率偶發(fā)。 不知大家有沒有遇到過這些稀奇古怪的問題 |
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liaohp
級別: 略有小成
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雙線圈這種低級錯(cuò)誤基本不會(huì)出現(xiàn)的,幾十上百臺設(shè)備在現(xiàn)場運(yùn)行好幾年了呢,都是同一個(gè)程序. |
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liaohp
級別: 略有小成
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售后技術(shù)人員輪換太快了,和我們公司對接的技術(shù)支持人員短短兩三年換了好幾撥人了,都是些經(jīng)驗(yàn)不怎么豐富的新手,基本幫不上忙; H5u剛出來那會(huì)兒,2023年那會(huì)兒,還給他們反饋過很多實(shí)打?qū)嵉腷ug的,他們都改了,那個(gè)是證據(jù)確鑿. |
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sunpeng
123
級別: 探索解密
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那就更新固件吧;產(chǎn)品有問題,只有更新固件解決 |
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wwr1992
級別: 略有小成
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圖片:
![]() 先查程序邏輯,查完邏輯完美了再考慮硬件本身的問題,這種跟你同現(xiàn)象的邏輯bug可不少見 |
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本帖最近評分記錄: |
飛龍舞天
級別: 略有小成
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實(shí)驗(yàn)了一下,的確如此,學(xué)習(xí)了 |
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