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威綸通的服務(wù)熱線一天基本很難打通，網(wǎng)上有個(gè)留言平臺(tái)，然而留言后從來(lái)沒(méi)人聯(lián)系。這個(gè)月其中有兩次打通400詢(xún)問(wèn)有關(guān)宏指令的問(wèn)題，
我也知道宏指令問(wèn)題她們可能沒(méi)那么熟練，但對(duì)于我們客戶(hù)來(lái)說(shuō)觸摸屏關(guān)于宏指令的一些細(xì)節(jié)手冊(cè)畢竟講不詳細(xì)，資料也少更新，日期都很
早以前的，細(xì)節(jié)上肯定要問(wèn)問(wèn)。而且威綸通的400回答不了最直接的方式就是：掛電話(huà)，然后系統(tǒng)提示：非常滿(mǎn)意按1，滿(mǎn)意按2，不滿(mǎn)意按3。
這就是威綸通400的服務(wù)態(tài)度，回答不順利或解決不了就直接掛機(jī)。

同感啊，兄bei.前些年感覺(jué)威綸的客服非常好，近些年不知怎么樣了，服務(wù)越來(lái)越差了，西門(mén)子和歐姆龍的客服還是不錯(cuò)的。特別是歐姆龍的客服一直都非常好。