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匯榮鋁業(yè)

級別: 網絡英雄

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樓主發(fā)表于: 2013-05-23 10:24

只看樓主 | 小中大

剛才給他們打電話了，客服說不知道這個功能。問他AR10.02的功能也不知道。

cvlsam

富士低壓，POD（觸摸屏），PLC專賣

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1樓發(fā)表于: 2013-05-23 10:47

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非常正常，任何一個公司不會就停產品而對與其技術支持進行持續(xù)培訓的。

Good Luck～

匯榮鋁業(yè)

級別: 網絡英雄

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2樓發(fā)表于: 2013-05-23 11:08

只看該作者 | 小中大

停產的產品他們更應該知道和熟悉功能啊。

shfxfa

級別: 家園常客

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3樓發(fā)表于: 2013-05-23 11:36

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如果所有的停產產品都要他們熟悉，那還真有點難度，記得上次和朋友拆機時弄了個F1-60MR和一個C60P,那可是三菱和歐姆龍的古董了，東西沒壞愣是沒人會用。

luo76

級別: 論壇先鋒

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4樓發(fā)表于: 2013-05-23 11:46

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別以為客服是萬能的，都是打份工而已，人員也是年年有新人，如果負責設計的人跳槽了有些問題廠家也回答不了，

huhushengwei

級別: 探索解密

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5樓發(fā)表于: 2013-05-23 17:03

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2A停產了么？？

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